无论在真实生存照旧假造天下里，人们在一个日益减少的地球里互相影响着。因而，拥有高效创建并强化人际干系的才能，是项目和构造获得乐成的要害要素之一。从久远来看，那些缺乏干系培育才能，或急于求成未能修筑融洽干系的培训师每每服从低下。以是，培训面对的题目是：劈面对天下各地的受训者时，怎样才干创建干系，增强正的影响，并创建一个包涵的情况。

1936年，戴尔·卡耐基在《兽性的缺点》一书中提出了三个办法，用于引导怎样创建富有结果的干系和营建一个兼具包涵性和影响力的情况。这些汗青久长的准绳仍然可以乐成的使用在当今的环球贸易情况中，企业经过拓展训练创建良性干系显得更为紧张。

一、信托是创建干系的底子

基于信托而创建的干系是进步影响力和包涵性的底子。卡耐基提出了一些可以协助跨国企业与环球其他偕行无效创建干系，并朝着配合目的睁开互助的准绳，如：朴拙地体贴别人；朴拙地称赞对方；做一个擅长谛听的人；勉励别人议论他们本人等等。无论是劈面相同，照旧异地交换并创建起乐成的干系，这些准绳都是无效的。而拓展训练中典范的创建信托的项目即是信托背摔，正疾速的创建信托。

二、智慧地改动别人

只要有信誉并博得信托的引导者，才干在不得罪别人的条件下使其做出正的改动。“婉转地指出他人的错误”、“给对方保片面子”、“给别人树立一个好名声”等准绳可以营建出好的气氛，使身处此中的团队成员和受训者更容易地承受改动。在这种氛围下，受训者会以为培训师正协助其朝极新的偏向高兴，而不是主动地听从下令。

三、换位思索

深化理解对方的看法是乐成互助的底子，经过“恭敬别人的看法”、“体恤别人的想法和愿望”等准绳，让对方依照你的头脑方法举行思索，如许可以让专业人士疾速创建起互助干系，即便在一模一样[yī mó yī yàng]的事情情况中。

而拓展训练经过一些复杂的小游戏，让员工明晰的看到本身的优缺陷，理解各从容团队中饰演了什么样的脚色，本人关于团队有什么样的影响……拓展训练正因此一种智慧的方法来改动学员。

除此之外，固然这些准绳关于引导者来说都是可行的，但交融多种差别意见还是十分难的。为了在环球情况中取得更大的影响力，企业还必要将存眷的重点从多样性转向包涵性，经过在拓展训练中展示团队配合目的，以及每个成员怎样为告竣预期目的做出共同奉献等办法，向导者可以获得最大的结果。